طلاب إدارة الأعمال يزورون شركة ديوتي فري (Duty Free) العالمية في أربيل

نظم قسم إدارة الأعمال في جامعة جيهان-أربيل، يوم الاثنين الموافق 29 سبتمبر 2025، رحلة علمية لطلبته إلى شركة “ديوتي فري (Duty Free) العالمية” في مدينة أربيل. هدفت هذه الزيارة إلى تزويد الطلبة بفهم عملي للعمليات التجارية العامة.

وقد استقبلت الكوادر الإدارية للشركة بحفاوة مجموعة طلبة  المرحلتين الثالثة والرابعة من قسم إدارة الأعمال، والذين أشرفت عليهم المدرس المساعد  هيفي محمد قادر. بدأت الزيارة بعرض تقديمي شامل عن الشركة قدمته السيدة مريم نجيب بهنان، إحدى موظفات الشركة. وأوضحت السيدة بهنان أن شركة “ديوتي فري العالمية” باشرت عملياتها في أربيل، إقليم كردستان العراق، عام 2009. كما ألقت الضوء على تعاون الشركة مع علامات تجارية عالمية مرموقة مثل سواروفسكي وشانيل، مشيرة إلى أنشطتها في استيراد المنتجات، لا سيما العطور، وساعات اليد، والإكسسوارات، والنظارات، من دول مثل فرنسا وألمانيا وإسبانيا وإيطاليا. وخلال جولة في مختلف أقسام الشركة، شددت السيدة بهنان على الدور الحيوي لسلوك الموظفين وتفاعلهم مع العملاء، موضحة أن السلوك المهني يؤثر بشكل كبير على رضا العملاء وقرارات الشراء. كما قدمت شرحاً تفصيلياً حول الممارسات المحاسبية للشركة وإجراءات الإدارة المالية.

واختتمت الزيارة بجلسة تفاعلية حيث شارك الطلبة  في فقرة حوار وأسئلة ونقاشات معمقة مع موظفي الشركة بخصوص منهجيات العمل التجاري لديهم، وتلقوا إجابات شاملة على استفساراتهم وملاحظاتهم.