قسمى إدارة الأعمال و الاعلام يعقد ورشة عمل حول الذكاء الاصطناعي

عقد قسمى إدارة الأعمال و الاعلام في جامعة جيهان-أربيل ورشة عمل دولية بعنوان “مبادئ الذكاء الاصطناعي (AI) وتطبيقاته الاستراتيجية في الأعمال والتسويق” يوم الاثنين الموافق 17/11/2025. استمرت الورشة لمدة يومين في القاعة الأكاديمية بالجامعة، واستهدفت أعضاء هيئة التدريس والطلبة.

في مستهل الورشة، رحب الأستاذ المساعد الدكتور هاوكار قاسم بيرداود، رئيس قسم إدارة الأعمال، بالحضور، مؤكداً على أهمية الورشة ودور الذكاء الاصطناعي في تطوير قطاع الأعمال والتسويق.

تضمن برنامج الورشة تقديم عروض متنوعة حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث قدم السيد علي الجاف، مدير التسويق، والسيدة مريم زارا، مديرة الموارد البشرية في شركة Future Care، عرضاً عملياً حول استخدام برنامج Odoo، وأوضحا أن البرنامج يعتمد على منصة إلكترونية تتطور باستمرار باستخدام الذكاء الاصطناعي، مشيرين إلى أنه يتضمن وحدات متكاملة تشمل إدارة علاقات العملاء، المحاسبة، إدارة المخزون، المبيعات، المشتريات، الإنتاج، إدارة المشاريع، والمواقع الإلكترونية، وأكدّا على قدرة هذه الوحدات على تبادل المعلومات بين أقسام الشركة المختلفة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويقلل من تكرار المهام.

كما قدّم المدرس المساعد أزور مهدي قاسم، رئيس قسم الإعلام، عرضاً حول المبادئ الأساسية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال، موضحاً كيف يساهم في تحسين خدمة العملاء واتخاذ القرارات بشكل أكثر سرعة ودقة، وكيف يمكنه تمكين الشركات من زيادة كفاءتها وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق.

من جهة أخرى، تناول المدرس الدكتور آرام حنا مسعودي من قسم إدارة الأعمال موضوع استخدام الذكاء الاصطناعي في الإدارة وتحسين أداء العمل، مبيّناً كيفية استغلال هذه التقنية في مراقبة وتحليل أداء الموظفين وتطويره خلال ممارسة المهام اليومية.

في ختام الورشة، استعرض المدرس الدكتور مسلم نجيب زيدان من قسم إدارة الأعمال التحديات التي تواجه الشركات عند اعتماد الأنظمة والتقنيات الحديثة، مقدّماً عدداً من التوصيات العملية للتغلب عليها.