قسم الإعلام ينظم سيميناراً علمياً حول استراتيجية العلاقات العامة وإدارة الصورة المؤسسية

يوم الأربعاء الموافق 9/9/2026، نظّم قسم الإعلام في جامعة جيهان-أربيل، بإشراف المدرس المساعد أحمد جمال حمه كريم، سيميناراً علمياً بعنوان (استراتيجية العلاقات العامة وإدارة الصورة المؤسسية) في قاعة أكاديمية جيهان للتدريب والتطوير، بحضور طلبة المرحلتين الثانية والرابعة في القسم.

قُدِّم محتوى السيمينار من قِبل الآنسة سروة هورامي من قسم العلاقات في شبكة رووداو الإعلامية. في مستهل السيمينار، أشارت المتحدثة إلى العلاقة الوثيقة بين الإعلام والعلاقات العامة (PR) بوصفهما وجهين لعملة واحدة يكمل أحدهما الآخر مع اختلاف المهام والأهداف لكل منهما. في هذا السياق، استعرضت الفروق الجوهرية بينهما من حيث: الأهداف، مستوى التحكم، الجمهور المستهدف، والنتائج المرجوة؛ موضحةً أن العلاقات العامة هي عملية اتصال استراتيجي ثنائية الاتجاه، يتمثل هدفها الأساسي في بناء السمعة الطيبة والثقة طويلة الأمد مع الجمهور.

في محور آخر من السيمينار، سلطت سروة هورامي الضوء على أنواع العلاقات العامة بمستوياتها المختلفة: الداخلية، المجتمعية، الحكومية، الخارجية، علاقات المستثمرين، والرقمية. كما تناولت خطوات صياغة استراتيجية ناجحة تبدأ من التحليل وتوحيد الخطاب الاتصالي، وصولاً إلى إدارة الأزمات، والمسؤولية المجتمعية، والتقييم. فضلاً عن ذلك، بيّنت أسباب وأهمية العلاقات العامة للمؤسسات الإعلامية ودورها في بناء شبكات الاتصال، وحماية العلامة التجارية، ومواجهة الشائعات والأخبار المضللة. في المحور الختامي، تحدثت عن المهارات المهنية والسمات الشخصية الواجب توفرها لدى ممارس العلاقات العامة الناجح. وفي ختام السيمينار، فُتح باب الأسئلة والمناقشة؛ حيث طرح الطلبة ملاحظاتهم واستفساراتهم وتلقوا الإجابات الوافية بشأنها.

تقديراً لتقديمها هذا الموضوع ومشاركتها لخبرتها العملية مع الطلبة، قَدّم الأستاذ المشرف، ونيابةً عن رئاسة قسم الإعلام، شهادة تقديرية للآنسة سروة هورامي.